Для  организации  качественного  сервисного  обслуживания  техники,  в  структуре  холдинга  «ЛАЗ»  создана  компания «Бус-Сервис». Её основные задачи:

- консультации по эксплуатации техники
- быстрое устранение мелких неполадок
- выполнение гарантийных  обязательств
- качественное сервисное обслуживание
- профессиональный  ремонт

Создаётся сеть фирменных СТО «ЛАЗ» по Украине.
Открываются фирменные магазины запчастей в Киеве, Львове, Запорожье, Ялте, где можно приобрести оригинальные запасные части и расходные материалы.